Die Handelsbranche ist einer der größten Wirtschaftssektoren in Deutschland, z. B. Lebensmittel, Mode, Elektronik, Möbel – diese Liste könnte noch ewig weitergeführt werden. Im Berufsfeld „Verkauf und Handel“ geht’s ums Verkaufen. Klar!
Doch der eigentliche Verkaufsvorgang ist nur ein kleiner Teil des Berufsfelds. Denn schon vor dem Verkauf passiert so einiges: Du nimmst Warenlieferungen an, führst Buch über Wareneingang, -ausgang und -bestand, kümmerst dich um das Lager, überlegst dir verkaufsfördernde Maßnahmen und präsentierst die Ware. Außerdem hast du bei weiteren Tätigkeiten viel mit Menschen zu tun: Das geht von der Ansprache der Kundinnen und Kunden über die Beratung bis hin zum Bezahlvorgang. Eine immer wichtigere Rolle spielt dabei der Onlinehandel. Ein Onlineshop fungiert dabei als zentrale Verkaufsplattform. E-Commerce, elektronischer Handel, Online- und Internethandel: All diese Begriffe stehen für den Kauf und Verkauf von Waren oder Dienstleistungen mithilfe elektronischer Informationstechnologien.